Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Interfroid Services je značkou skupiny FRIO CPS.

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") se vztahují na všechny objednávky zadané na webových stránkách www.interfroidservices.com (dále jen "stránky"). Potvrzením své objednávky zákazník prohlašuje, že se s těmito VOP seznámil a bez výhrad je přijímá. Tyto všeobecné obchodní podmínky ("VOP") byly vypracovány v souladu s článkem L441-6 francouzského obchodního zákoníku a vztahují se na všechny produkty a služby nabízené pod značkou Interfroid Services, které vlastní nebo distribuuje společnost FRIO CPS. Tvoří nedílnou součást smluvního vztahu mezi stranami. Podání objednávky znamená, že kupující plně a úplně přijímá tyto všeobecné obchodní podmínky s vyloučením jakéhokoli jiného dokumentu nebo podmínky pocházející od zákazníka, s výjimkou předchozího písemného souhlasu společnosti FRIO CPS. Společnost FRIO CPS si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit celý prodej nebo jeho část v případě zásahu vyšší moci. Vyšší mocí se rozumí jakákoli nepředvídatelná, neodvratitelná a vnější událost, zejména taková, která může přerušit nebo omezit výrobu výrobků, poskytování služeb nebo přepravu zboží nebo zabránit běžnému plnění smluvních závazků.

ČLÁNEK 1 - OBECNÉ ZÁSADY

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou v souladu s článkem L441-6 francouzského obchodního zákoníku a vztahují se na výrobky nebo služby prodávané společností SARL FRIO CPS pod značkou nebo obchodním názvem, který jí patří nebo který distribuuje, a tvoří nedílnou součást našich smluvních ujednání.

Podání objednávky znamená, že kupující plně a bezvýhradně přijímá tyto prodejní podmínky, a to bez ohledu na jakékoli opačné ujednání navržené kupujícím.

Společnost SARL FRIO CPS si vyhrazuje právo pozastavit jakoukoli dodávku nebo ukončit jakýkoli prodej, zejména v případě, že se kupující dopustí nekalé obchodní praktiky nebo porušení platných právních předpisů, například dalšího prodeje se ztrátou, nebo v případě, že kupující nesplní některou ze svých povinností podle těchto všeobecných prodejních podmínek.

Společnost SARL FRIO CPS si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit prodej, a to zcela nebo částečně, v případě zásahu vyšší moci, který je definován jako jakákoli událost, která může zastavit nebo omezit výrobu výrobků nebo služeb nebo přepravu zboží nebo zabránit běžnému plnění smlouvy.

Každý zákazník společnosti SARL FRIO CPS může uvádět nebo používat ochranné známky, loga, dokumenty nebo jiná práva duševního vlastnictví společnosti SARL FRIO CPS pouze s výslovným předchozím písemným souhlasem společnosti SARL FRIO CPS, a to výhradně za účelem podpory dalšího prodeje výrobků uváděných na trh společností SARL FRIO CPS za podmínek obvyklých pro její činnost. Společnost SARL FRIO CPS si vyhrazuje právo vznést námitky proti jakémukoli použití svých ochranných známek, log nebo práv, které považuje za nekalé nebo v rozporu se svou image nebo s právy, která případně udělila.

ČLÁNEK 2 - OBJEDNÁVKY

Objednávky se stávají konečnými, jakmile je společnost SARL FRIO CPS přijme, pokud je některá ze stran nezruší do 48 hodin od podání objednávky. Výsledkem přijetí může být odeslání výrobků nebo poskytnutí služeb. Objednávky budou potvrzeny pouze na žádost zákazníka.

Výhoda z objednávky je osobní záležitostí kupujícího a nelze ji převést bez souhlasu společnosti SARL FRIO CPS.

Jakákoli změna nebo zrušení objednávky na žádost kupujícího může být brána v úvahu pouze tehdy, pokud je doručena písemně před odesláním výrobků nebo poskytnutím služeb. Společnost SARL FRIO CPS si vyhrazuje právo v každém případě se takovými žádostmi nezabývat.

Všechny objednávky podléhají ověření situace zákazníka u naší úvěrové pojišťovny.

Vzhledem k původu některých náhradních dílů nebo výrobků společnosti SARL FRIO CPS (dovážené výrobky) budou všichni kupující povinni vypovědět servisní smlouvu s tříměsíční výpovědní lhůtou v případě ukončení obchodní smlouvy týkající se specifických služeb, na které se nevztahuje přiložený ceník.

2 - A : Dodací podmínky

Výrobky jsou dodávány buď přímo kupujícímu, nebo odesílateli či dopravci v prostorách společnosti SARL FRIO CPS.

U všech výrobků a náhradních dílů se ve Francii dodává přepravou dopředu nebo za přepravné. Pro vývoz jsou naše ceny uvedeny ex 72230 - ARNAGE, viz naše cenové podmínky.

Zákazník je odpovědný za kontrolu poškození a/nebo nedostatků v době dodání. Případné výhrady nebo oprávněné námitky musí být zaznamenány na potvrzení dopravce a musí být dopravci potvrzeny doporučeným dopisem za podmínek stanovených v článku 133-3 francouzského obchodního zákoníku, přičemž kopie dotyčného dodacího listu musí být zaslána doporučeným dopisem s potvrzením o přijetí do sídla společnosti SARL FRIO CPS do 24 hodin od převzetí výrobků kupujícím. Slova "s výhradou rozbalení" společnost SARL FRIO CPS neuznává ani nepřijímá.

Kupující je povinen poskytnout veškerá odůvodnění týkající se uplatněných nároků a poskytnout společnosti SARL FRIO CPS veškeré prostředky k identifikaci příslušné šarže výrobku a ke zjištění tvrzených skutečností za účelem jejich nápravy.

Kupující se zdrží vrácení sporných výrobků společnosti SARL FRIO CPS bez předchozího písemného souhlasu.

Za naše zboží a jeho obaly vždy odpovídá dopravce v souladu s podmínkami přepravního řádu.

2 - B : Dodací lhůty

Naše dodací lhůta pro dostupné náhradní díly je maximálně 3 dny. Pokud není stanovena žádná dodací lhůta, dodávka se uskuteční podle dostupnosti a v pořadí, v jakém jsou objednávky přijímány. Společnost SARL FRIO CPS si rovněž vyhrazuje právo zvolit způsob dopravy a místo odeslání objednaných výrobků. Námi dohodnuté dodací lhůty jsou orientační a nezávazné.

2 - C: Pozdní dodání

Vzhledem k původu některých svých výrobků (dovážené výrobky) se společnost SARL FRIO CPS potýká s dopravními, surovinovými a celními problémy. Přestože přijímáme veškerá opatření, může dojít ke zpoždění dodávek.

Překročení dodacích lhůt nemůže být důvodem k náhradě škody, srážkám nebo zrušení probíhajících objednávek. V případě formální výzvy k dodání zaslané doporučeným dopisem s doručenkou, která zůstala neúspěšná po dobu jednoho měsíce, a s výjimkou případů vyšší moci, však může kupující vypovědět smlouvu a získat zpět již zaplacené zálohy s vyloučením veškerých škod a úroků.

Za případy vyšší moci se považují stávky, vojenské a policejní operace, útoky, nepokoje, přerušení dopravy, nemožnost zásobování, přírodní katastrofy, požár v prostorách prodávajícího a jakékoli jiné nepředvídatelné a neodvratitelné události.

Žádné sankce ani náhrady škody za pozdní, předčasné, částečné nebo nadměrné dodání nebudou akceptovány.

Stejně tak nebudou akceptovány žádné sankce za zpoždění způsobená dopravními nehodami, policejními kontrolami nebo dlouhým čekáním na jiných nástupištích.

V případě poškození během přepravy může dojít k částečnému nebo úplnému odmítnutí objednávky v souvislosti s tímto poškozením. Jelikož za tuto situaci neneseme přímou odpovědnost, nevzniká z ní žádný postih.

V případě, že dopravci nebylo při kontrole výrobků v okamžiku dodání formálně oznámeno poškození, společnost SARL FRIO CPS odmítá jakoukoli odpovědnost za škody, ať už ve skladech nebo na prodejních místech.

Společnost SARL FRIO CPS nenese odpovědnost za zboží uložené v jejím zařízení, které může být poškozeno. Za obsah zařízení prodávaného společností SARL FRIO CPS odpovídá výhradně kupující.

Společnost SARL FRIO CPS rovněž neodpovídá za zboží, které se nachází v prostorách kupujícího.

ČLÁNEK 3 - CENOVÉ PODMÍNKY

Naše ceny jsou uvedeny v eurech před zdaněním, ze skladu (72230 ARNAGE).

Na všechny objednávky, na které se nevztahuje záruka, se vztahuje pevný poplatek za doručení.

Záruka bude uznána až po potvrzení závady námi určeným technikem a v žádném případě nebude telefonická dohoda považována za uznání záruky.

Faktury se vystavují na základě tarifu platného v den dodání.

Vzhledem k původu některých svých výrobků (dovážené výrobky) si společnost SARL FRIO CPS vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny a tyto všeobecné obchodní podmínky v důsledku změn směnných kurzů, dopravních nákladů, povětrnostních podmínek, cel a daní nebo jiných sociálních událostí.

3 - A : Stanovení cen

Jakákoli objednávka výrobků učiněná v souladu s těmito všeobecnými prodejními podmínkami opravňuje zákazníka k použití našeho základního ceníku. Náš základní ceník je k dispozici na písemnou žádost.

Společnost SARL FRIO CPS může nabízet propagační akce na jeden nebo více modelů s čistou cenou na faktuře.

Akční slevy: musí být vždy předmětem předchozího písemného závazku společnosti SARL FRIO CPS. Na propagační produkty se mohou vztahovat množstevní omezení.

V případě nákupu produktů, na které se vztahuje "propagační akce" nabízená společností SARL FRIO CPS, se naši zákazníci zavazují, že tuto výhodu v plné výši předají společnosti SARL FRIO CPS. V důsledku toho uplatnit na své úrovni a nechat uplatnit na své vlastní zákazníky předpisy platné pro tyto případy.

Cenové podmínky udělené společností SARL FRIO CPS získává zákazník pouze za předpokladu, že plně uhradí všechny faktury týkající se zboží objednaného v průběhu účetního období. Nebude-li platba obdržena do data splatnosti, mohou být tyto cenové podmínky zrušeny.

Na částku recyklačních poplatků, kterou společnost SARL FRIO CPS fakturuje svým distributorům, nelze uplatnit žádnou slevu nebo rabat.

SARL FRIO CPS

3 - B: Platební podmínky

Pro zákazníky s otevřeným účtem a předchozím přijetím krytí naším úvěrovým pojistitelem jsou naše faktury splatné v čisté výši do 30 dnů. U ostatních zákazníků se dodávka provádí buď na vyžádání, nebo na základě zálohové platby na náklady zákazníka. Datum splatnosti se počítá od data vystavení faktury.

Se souhlasem společnosti SARL FRIO CPS si kupující zvolí jeden z níže uvedených způsobů platby, přičemž faktura se považuje za uhrazenou za níže uvedených podmínek:

  • Návrh bez předchozího přijetí: datum splatnosti uvedené na faktuře
  • Bankovní šek: v den přijetí v naší centrále
  • Bankovní převod: v den přijetí převodu
  • Platba předem: před odesláním zboží nebo před poskytnutím služby
  • Bankovní karta: v den autorizace platby / v den inkasa

Každá platba provedená po datu splatnosti uvedeném na faktuře může automaticky vést k uplatnění sankcí za pozdní platbu ve výši trojnásobku zákonné úrokové sazby platné v den splatnosti. S účinností od 1. ledna 2013 bude každý dlužník, který zaplatí fakturu po uplynutí lhůty splatnosti, povinen zaplatit svému věřiteli paušální poplatek za vymáhání ve výši 40 EUR.

A/nebo urychlení lhůty a následné okamžité zaplacení všech zbývajících dlužných částek společnosti SARL FRIO CPS, i když ještě nejsou splatné, a vrácení nezaplaceného zboží na náklady (doprava, kontrola atd.) a riziko zákazníka ;

A/nebo právo ve prospěch společnosti SARL FRIO CPS pozastavit plnění stávajících prodejů a/nebo požadovat zálohu na budoucí prodeje, dokud nebude situace zcela vyřešena a/nebo dokud nebudou dlužné částky započteny proti jakýmkoli částkám, které dlužník z jakéhokoli důvodu dluží neplatiči.

I v případě sporu o znění nebo obsah faktury, který může být předmětem pozdější úpravy, musí být faktura uhrazena v den splatnosti. Zákazník se zavazuje, že nebude započítávat ani odečítat žádné částky z našich prodejních faktur. Jakákoli faktura, která nebude napadena do deseti (10) dnů od jejího obdržení, se považuje za přijatou.

V případě změny právní nebo finanční situace stávajícího zákazníka nebo v případě prvních objednávek nového zákazníka si společnost SARL FRIO CPS vyhrazuje právo požadovat platbu v hotovosti nebo předem a/nebo požadovat záruky.

Pro zákazníky, kteří nemají otevřený účet nebo nejsou kryti naším úvěrovým pojistitelem, se platbou rozumí platba v hotovosti předem nebo platba předem. Skutečnost, že jste využili platební facilitu, neznamená z naší strany žádnou povinnost ji zachovat.

Po platební události bude zboží zákazníkovi zasláno předem. Náklady spojené s tímto postupem budou zákazníkovi vyúčtovány.

Řídíme se pokyny naší úvěrové pojišťovny: jakékoli zpoždění platby rovnající se nebo delší než 30 dnů po datu splatnosti bude mít za následek otevření sporného spisu a s tím spojené náklady pro zákazníka.

ČLÁNEK 4 - POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

Konkrétní služby, které naši zákazníci mohou být povinni poskytnout společnosti SARL FRIO CPS, musí být předem výslovně dohodnuty ve smlouvě sepsané ve dvou vyhotoveních a podepsané oběma stranami, která přesně stanoví povahu a účel příslušných služeb, datum jejich provedení a částku bez DPH (20 %).

Faktury týkající se těchto smluv musí být vystaveny po úplném provedení příslušných služeb a musí být společnosti SARL FRIO CPS doloženy v souladu s článkem 441-7 francouzského obchodního zákoníku a budou uhrazeny v souladu s dohodnutými podmínkami. Nelze je započítat proti fakturám týkajícím se prodeje našich výrobků, a proto nemohou být odečteny od jejich úhrady.

Návštěvy našich skladů, administrativních kanceláří a kanceláří našich logistických nebo průmyslových partnerů se konají na náklady návštěvníka a podléhají souhlasu společnosti SARL FRIO CPS.

Každá faktura, která nebyla vystavena v kalendářním roce, v němž byla služba poskytnuta, musí být vystavena do 30. dubna následujícího kalendářního roku, jinak bude považována za ztracenou.

ČLÁNEK 5 - VÝHRADA VLASTNICTVÍ

Podle francouzského zákona č. 80335 ze dne 12. května 1980 si společnost SARL FRIO CPS ponechává vlastnictví prodaného zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.

Společnost SARL FRIO CPS si proto vyhrazuje právo požadovat od zákazníka plné vlastnictví prodaného a dosud nezaplaceného zboží, aniž by se tím měnila odpovědnost kupujícího, který musí nést náklady a pojištění zboží ihned po jeho dodání, včetně rizik poškození, které mohou tyto výrobky z jakéhokoli důvodu utrpět nebo způsobit. Dodání titulu nebo listiny zakládající povinnost zaplatit nepředstavuje platbu.

Zákazník může zboží dále prodat v běžném obchodním styku, ale toto právo ztratí, pokud již není schopen hradit dlužné platby.

V případě, že kupující dluží společnosti SARL FRIO CPS několik plateb, je dohodnuto, že platby budou použity na nejstarší dluhy. V důsledku toho se kupující výslovně vzdává ustanovení článků 1253 až 1256 francouzského občanského zákoníku.

ČLÁNEK 6 - POPRODEJNÍ SERVIS

Na naše náhradní díly a služby poskytujeme záruku 3 měsíce od data dodání dílu nebo provedení služby.

Na naše služby poskytujeme záruku po dobu 3 měsíců od data prvního zásahu.

V rámci záruky je doprava a balení dílů zdarma.

Pokud společnost SARL FRIO CPS formálně přijme vrácení výrobku, musí být spotřebič vrácen v původním obalu a kompletní (návod k použití a příslušenství). Pokud výrobek neodpovídá požadavkům, bude odmítnut nebo bude uplatněna ztráta hodnoty ve výši 50 %.

V případě některých přenosných zařízení nebo v případě, že záruční výrobek nelze opravit, může společnost SARL FRIO CPS vyměnit vadné zařízení za standardní výměnný výrobek.

Společnost SARL FRIO CPS bude v každém případě dodržovat platné francouzské právní předpisy.

ČLÁNEK 7 - ZMĚNY VŠEOBECNÝCH PRODEJNÍCH PODMÍNEK

Aby byla změna těchto všeobecných obchodních podmínek platná a závazná pro společnost SARL FRIO CPS, musí být obsažena v písemném dokumentu podepsaném osobou výslovně pověřenou společností SARL FRIO CPS a odkazujícím na tyto všeobecné obchodní podmínky.

ČLÁNEK 8 - DOLOŽKA O PŘÍSLUŠNOSTI

Veškeré spory vyplývající z těchto všeobecných obchodních podmínek nebo s nimi související budou předloženy obchodnímu soudu v Le Mans, kterému strany výslovně udělují výlučnou příslušnost.

To platí bez ohledu na způsoby nákupu nebo platby stanovené v těchto smlouvách, a to i v případě více žalovaných nebo uvedení třetích stran, a bez ohledu na místo dodání objednaného zboží.

Kde najdu sériové číslo svého spotřebiče?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.