Nahlášení incidentu

Vyplňte formulář pro hlášení incidentu

Tento formulář vyžaduje předložení povinných dokumentů, aby bylo zajištěno správné vyřízení vašeho incidentu.

Pokud máte dotaz ohledně fungování spotřebiče nebo pochybnosti o jeho použití, vyplňte prosím formulář na stránce Technické poradenství.

Než začnete, ujistěte se, že máte k dispozici fakturu za nákup, jakož i značku, referenční a výrobní číslo spotřebiče.

Online prohlášení

Formulář je k dispozici 24 hodin denně.

Monitorování v reálném čase

Sledujte stav svého souboru v reálném čase. Průběh můžete sledovat v oblasti "Můj účet".

Zásah a oprava

Opravy domů odborníky.

Schváleno pro všechny typy kapalin

Certifikovaní specialisté na studené a horké spotřebiče.