Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Kur rasti prietaiso serijos numerį?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Kur rasti prietaiso serijos numerį?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Dažniausiai užduodami klausimai
Nesvarbu, ar jūsų užklausa susijusi su atsarginėmis dalimis, prietaiso veikimu, ar trikčių šalinimu, žr. toliau esančius skyrius: rasite naudingos informacijos, kuri padės greitai padėti.
Atsarginės dalys
Pirkimas :
Eikite į mūsų svetainės skyrių " Atsarginės dalys ".
Identifikuokite savo prietaisą pagal :
- Prekės ženklas
- Nuoroda
- Serijinis numeris
Taip rasite suderinamas dalis ir turimus techninius dokumentus.
Taip, jei žinote dalies numerį arba pavadinimą, naudokite puslapio viršuje esančią paieškos juostą.
- Jei prietaisui taikoma garantija: už funkcines dalis (išskyrus kosmetines dalis) mokėti nereikia. Turi būti pridėta pirkimo sąskaita faktūra.
- Jei prietaisui netaikoma garantija: mokėjimas internetu kredito kortele.
Pristatymai :
Sandėlyje esančios dalys paprastai išsiunčiamos kitą dieną.
Pristatymas įvyksta per 48 valandas (išskyrus išimtinius trūkumus).
Bus paliktas pranešimas apie pristatymą. Galėsite pasirinkti naują pristatymą arba atsiėmimą iš perdavimo punkto pagal vežėjo sąlygas.
Garantijos:
Taip, mūsų dalims suteikiama 3 mėnesių garantija nuo pristatymo datos.
Garantija taikoma funkcinėms dalims (kompresoriui, elektroninei plokštei, jutikliams ir kt.).
Kosmetinėms dalims (durelėms, rankenai, stiklui ir kt.) garantija netaikoma.
Grąžina :
Kreipkitės į mūsų atsarginių dalių skyrių naudodami kontaktinę formą ir pridėdami :
- Jūsų kontaktinius duomenis
- Pristatymo dokumento kopiją
- Gedimo nuotraukas
Siųskite mums el. laišką, nurodydami prekės ženklą, nuorodą, serijos numerį ir reikiamą dalį (rekomenduojama pateikti nuotraukas).
Trikčių šalinimas
Bendra informacija :
Užpildykite pranešimo apie incidentą formą, kurią rasite mūsų interneto svetainėje (pasiekiama visą parą).
Įsitikinkite, kad turite :
- Pirkimo sąskaitą faktūrą
- Prekės ženklo pavadinimą
- Nuorodos numerį
- Serijos numerį
Gavę jūsų užklausą:
Atliekama išankstinė diagnostika.
Jei reikia, siunčiamos dalys.
Su jumis susisieks patvirtintas technikas, dirbantis netoli jūsų namų, ir susitars dėl susitikimo.
Darbai atliekami jūsų namuose.
Taip, mūsų darbui suteikiama 3 mėnesių garantija dėl to paties gedimo.
Mano prietaisui suteikiama garantija:
Apima funkcinius gedimus (aušinimo trūkumas, ekrano gedimas, elektronikos gedimas ir t. t.).
Žalos, atsiradusios dėl netinkamo naudojimo ar elektros įtampos šuolių, nekompensuojamos.
Informuosime jūsų mažmenininką. Turėsite susisiekti su savo mažmenininku, kad gautumėte kreditinę sąskaitą arba naują prekę.
Mano prietaisas nebėra garantuotas:
Taip, užpildykite trikčių šalinimo formą. Atlikus išankstinę diagnostiką, jums bus išsiųstas pasiūlymas.
Jei tai negarantinis aptarnavimas, atlikus mokėjimą pradedamas organizuoti ir planuoti gedimo aptarnavimas.
Kaip veikia įranga
Vyno rūsiai :
Taip, nedideli svyravimai yra normalus reiškinys, susijęs su kompresoriaus ciklais. Leistina ±2 °C paklaida.
Ekrane rodoma ne vyno, o viduje esančio oro temperatūra. Kad matavimas būtų patikimas, termometrą 24 valandoms įdėkite į butelį su vandeniu.
Patikrinkite:
- Medžio anglies filtrą (jei yra, pakeiskite kartą per metus)
- Išleidimo angą
- Prietaiso lygį (šiek tiek pakreiptas atgal)
Aušinimo metu gali atsirasti nedidelis šerkšnas: tai normalu.
Taip, ypač tada, kai kambario temperatūra yra artima nustatytai temperatūrai arba kai veikia žiemos sistema.
Jis atnaujina orą ir pašalina kvapus bei daleles. Jį reikėtų keisti maždaug kartą per metus.
Dėl temperatūros palaikymo rezistoriaus rūsys gali veikti nešildomoje patalpoje.
Spintos, šaldytuvai, šaldikliai :
Skysčių cirkuliacijos arba kompresoriaus suveikimo garsai yra normalus reiškinys.
Tai gali būti normalu: kondensatorius yra įmontuotas sienelėse ir išsklaido šilumą.
Taip, kompresorius veikia ciklais. Trukmė priklauso nuo aplinkos temperatūros ir pasirinkto nustatymo.
Vadovaukitės prietaiso naudojimo instrukcija. Jei problema išlieka, kreipkitės į mūsų techninę tarnybą.
Kur rasti prietaiso serijos numerį?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Kur rasti prietaiso serijos numerį?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.