Os nossos serviços
Soluções de serviço pós-venda para o seu equipamento
A Interfroid Services acompanha os particulares, os profissionais e as partes interessadas na gestão, manutenção e reparação de equipamentos a frio, a quente e de lavagem.
Intervimos em todas as fases do ciclo de vida do seu equipamento para garantir o seu desempenho, a sua durabilidade e a sua tranquilidade.
Graças à nossa competência técnica, propomos soluções fiáveis, reactivas e adaptadas a cada necessidade.
Os nossos serviços e conhecimentos
Qualquer que seja o seu perfil, podemos fornecer-lhe uma organização completa para garantir o desempenho e a durabilidade do seu equipamento.
15 anos de experiência
Colocamos a nossa experiência ao serviço dos nossos clientes, para um serviço pós-venda de qualidade.
+300 técnicos especializados
Rede de especialistas em todo o país - Resposta rápida.
Frio - Quente - Lavagem
Experiência completa em todos os aparelhos destas categorias.
Diagnóstico rápido e acompanhamento de incidentes
Assistência dentro e fora da garantia
Armazenamento de todas as peças sobresselentes do equipamento do Grupo FRIO
Quem pode beneficiar dos nossos serviços?
A Interfroid Services apoia diferentes tipos de clientes com serviços específicos adaptados às suas necessidades e à sua organização.
Indivíduos
Antes de elaborar o seu relatório de incidente, verifique estes três pontos para identificar a abordagem correta para a sua situação.
A marca do seu dispositivo
Prestamos serviço pós-venda para as marcas do Grupo FRIO e algumas marcas parceiras. Em caso de dúvida, contacte a marca em questão para saber como proceder.
Local de compra
A garantia
Para profissionais
Informe-se sobre a sua situação para poder tomar as medidas adequadas.
Comprou equipamento de uma marca do Grupo FRIO
É um distribuidor ou retalhista de uma marca do Grupo FRIO
Tem um contrato com a Interfroid Services
Gerimos o seu serviço pós-venda, coordenando as intervenções, acompanhando os dossiers e prestando apoio de acordo com as condições definidas em conjunto.
Confiam em nós para o seu serviço pós-venda
Encontrar uma peça sobresselente
Fornecemos peças sobresselentes originais para as marcas do Grupo FRIO, bem como para algumas marcas parceiras.
Um processo simplificado para que o seu equipamento volte a funcionar o mais rapidamente possível. Formulário disponível 24 horas por dia.
Monitorização em tempo real
Acompanhe o estado do seu ficheiro em tempo real.
Intervenção e reparação
Reparações domésticas efectuadas por especialistas.
Onde posso encontrar o número de série do meu aparelho?
O número de série (frequentemente designado por S/N, Serial Number) encontra-se normalmente na placa de identificação na parte de trás ou no interior do aparelho.