Våre tjenester
Løsninger for ettersalgsservice for utstyret ditt
Interfroid Services bistår privatpersoner, fagfolk og interessenter med forvaltning, vedlikehold og reparasjon av kaldt-, varmt- og vaskeutstyr.
Vi griper inn i alle faser av utstyrets livssyklus for å garantere ytelse, holdbarhet og trygghet.
Takket være vår tekniske ekspertise kan vi tilby pålitelige og responsive løsninger som er skreddersydd for alle behov.
Våre tjenester og ekspertise
Uansett hvilken profil du har, kan vi tilby deg en komplett organisasjon som sikrer ytelsen og holdbarheten til utstyret ditt.
15 års erfaring
Vi stiller vår erfaring til disposisjon for kundene våre, og tilbyr ettersalgsservice av høy kvalitet.
+300 ekspertteknikere
Ekspertnettverk over hele landet - Rask respons.
Kald - varm - vasking
Full kompetanse på alle apparater i disse kategoriene.
Rask diagnose og overvåking av hendelser
Support innenfor og utenfor garantien
Lagring av alle reservedeler til FRIO Group-utstyr
Hvem kan dra nytte av tjenestene våre?
Interfroid Services støtter ulike typer kunder med spesifikke tjenester som er tilpasset deres behov og organisasjon.
Enkeltpersoner
Før du skriver en hendelsesrapport, bør du sjekke disse tre punktene for å finne den riktige fremgangsmåten for din situasjon.
Merket på enheten din
Vi tilbyr ettersalgsservice for FRIO-konsernets merker og enkelte partnermerker. Hvis du er i tvil, ta kontakt med det aktuelle merket for å finne ut hvordan du skal gå frem.
Innkjøpssted
Garantien
For profesjonelle
Finn ut hvordan situasjonen din er, slik at du kan ta de riktige grepene.
Du har kjøpt utstyr fra et FRIO Group-merke
Før du rapporterer en hendelse, må du sjekke merke, kjøpssted og garanti på apparatet ditt.
Hvis du blir henvist til Interfroid Services, kan du rapportere på nettet.
Du er distributør eller forhandler av et FRIO Group-merke
Du kan sende inn hendelsesrapporter og forespørsler om RMA (Return Material Authorisation) for kundene dine, og deretter overvåke fremdriften i sakene via et eget område.
Du har en kontrakt med Interfroid Services
Vi administrerer ettersalgsservice, koordinerer intervensjoner, overvåker filer og gir support i samsvar med vilkårene og betingelsene som er definert i fellesskap.
Du ønsker å outsource ettersalgsservicen din
Teamene våre vil studere dine behov og foreslå en løsning som er skreddersydd for din organisasjon.
De stoler på oss når det gjelder ettersalgsservice






Finn en reservedel
Vi leverer originale reservedeler til FRIO-konsernets merker samt til enkelte partnermerker.
En forenklet prosess for å få utstyret ditt tilbake i drift så raskt som mulig. Skjemaet er tilgjengelig 24 timer i døgnet.
Overvåking i sanntid
Følg statusen til filen din i sanntid.
Intervensjon og reparasjon
Reparasjoner i hjemmet utføres av eksperter.
Hvor finner jeg serienummeret til apparatet mitt?
Serienummeret (ofte referert til som S/N, Serial Number) finner du vanligvis på typeskiltet på baksiden eller inne i apparatet.