Onze diensten
Aftersales serviceoplossingen voor uw apparatuur
Interfroid Services ondersteunt particulieren, professionals en belanghebbenden bij het beheer, het onderhoud en de reparatie van koude, warme en wasinstallaties.
Wij komen tussen in elke fase van de levenscyclus van uw apparatuur om de prestaties, duurzaamheid en gemoedsrust ervan te garanderen.
Dankzij onze technische expertise bieden wij betrouwbare en reactieve oplossingen op maat van elke behoefte.
Onze diensten en expertise
Wat uw profiel ook is, wij kunnen u voorzien van een complete organisatie om de prestaties en duurzaamheid van uw apparatuur te garanderen.
15 jaar ervaring
We stellen onze ervaring ten dienste van onze klanten, voor een kwalitatieve dienst na verkoop.
+300 deskundige technici
Deskundig netwerk in het hele land - Snelle respons.
Koud - Warm - Wassen
Volledige expertise over alle apparaten in deze categorieën.
Snelle diagnose en bewaking van incidenten
Ondersteuning binnen en buiten de garantie
Opslag van alle reserveonderdelen voor apparatuur van de FRIO Groep
Wie kan van onze diensten profiteren?
Interfroid Services ondersteunt verschillende soorten klanten met specifieke diensten die zijn afgestemd op hun behoeften en organisatie.
Individuen
Controleer voordat je een incident meldt deze drie punten om de juiste aanpak voor jouw situatie te bepalen.
Het merk van uw apparaat
Wij bieden service na verkoop voor de merken van de FRIO Groep en bepaalde partnermerken. Neem in geval van twijfel contact op met het betreffende merk voor meer informatie.
Plaats van aankoop
De garantie
Voor professionals
Zoek uit wat jouw situatie is, zodat je de juiste actie kunt ondernemen.
U heeft apparatuur gekocht van een FRIO Group merk
Controleer voordat u een incident meldt het merk, de plaats van aankoop en de garantie van uw apparaat.
Als u wordt doorverwezen naar Interfroid Services, kunt u uw melding online doen.
U bent een distributeur of detailhandelaar van een merk van de FRIO Groep
Je kunt incidentrapporten en RMA-verzoeken (Return Material Authorisation) voor je klanten indienen en vervolgens de voortgang van zaken volgen via een speciaal gedeelte.
Je hebt een contract met Interfroid Services
Wij beheren uw dienst na verkoop, coördineren interventies, volgen dossiers op en bieden ondersteuning volgens de voorwaarden die samen zijn vastgelegd.
Je wilt je dienst na verkoop uitbesteden
Onze teams bestuderen uw behoeften en stellen een oplossing op maat van uw organisatie voor.
Ze vertrouwen ons voor hun after-sales service






Een reserveonderdeel vinden
We leveren originele reserveonderdelen voor de merken van de FRIO Groep en voor bepaalde partnermerken.
Een vereenvoudigd proces om je apparatuur zo snel mogelijk weer aan de praat te krijgen. Formulier 24 uur per dag beschikbaar.
Real-time bewaking
Volg de status van je bestand in realtime.
Interventie en reparatie
Huisreparaties door experts.
Waar kan ik het serienummer van mijn apparaat vinden?
Het serienummer (vaak aangeduid als S/N, Serial Number) is meestal te vinden op het typeplaatje aan de achterkant of aan de binnenkant van uw apparaat.