Vores tjenester
Eftersalgsserviceløsninger til dit udstyr
Interfroid Services hjælper privatpersoner, fagfolk og interessenter med administration, vedligeholdelse og reparation af koldt, varmt og vaskeudstyr.
Vi griber ind i alle faser af dit udstyrs livscyklus for at garantere dets ydeevne, holdbarhed og ro i sindet.
Takket være vores tekniske ekspertise tilbyder vi pålidelige, lydhøre løsninger, der er skræddersyet til ethvert behov.
Vores tjenester og ekspertise
Uanset din profil kan vi tilbyde dig en komplet organisation, der sikrer dit udstyrs ydeevne og holdbarhed.
15 års erfaring
Vi stiller vores erfaring til rådighed for vores kunder for at sikre en eftersalgsservice af høj kvalitet.
+300 ekspertteknikere
Ekspertnetværk i hele landet - hurtig respons.
Koldt - varmt - vask
Fuld ekspertise på alle apparater i disse kategorier.
Hurtig diagnose og overvågning af hændelser
Support inden for og uden for garantien
Opbevaring af alle reservedele til FRIO Group-udstyr
Hvem kan få gavn af vores tjenester?
Interfroid Services støtter forskellige typer kunder med specifikke tjenester, der er skræddersyet til deres behov og organisation.
Enkeltpersoner
Før du laver din hændelsesrapport, skal du tjekke disse tre punkter for at finde den rigtige tilgang til din situation.
Mærket på din enhed
Vi yder eftersalgsservice for FRIO Groups mærker og visse partnermærker. Hvis du er i tvivl, skal du kontakte det pågældende mærke for at finde ud af, hvad du skal gøre.
Sted for køb
Garantien
For professionelle
Find ud af, hvordan din situation er, så du kan træffe de rette foranstaltninger.
Du har købt udstyr fra et FRIO Group-mærke
Før du rapporterer en hændelse, skal du tjekke dit apparats mærke, købssted og garanti.
Hvis du bliver henvist til Interfroid Services, kan du foretage din indberetning online.
Du er distributør eller forhandler af et FRIO Group-mærke
Du kan indsende hændelsesrapporter og RMA-anmodninger (Return Material Authorisation) for dine kunder og derefter overvåge udviklingen i sagerne via et dedikeret område.
Du har en kontrakt med Interfroid Services
Vi administrerer din eftersalgsservice, koordinerer indgreb, overvåger filer og yder support i overensstemmelse med de vilkår og betingelser, der er defineret sammen.
Du ønsker at outsource din eftersalgsservice
Vores teams vil undersøge dine behov og foreslå en løsning, der er skræddersyet til din organisation.
De stoler på os, når det gælder eftersalgsservice






Find en reservedel
Vi leverer originale reservedele til FRIO Groups mærker samt til visse partnermærker.
En forenklet proces for at få dit udstyr op at køre igen så hurtigt som muligt. Formular tilgængelig 24 timer i døgnet.
Overvågning i realtid
Følg status for din fil i realtid.
Intervention og reparation
Reparationer i hjemmet udført af eksperter.
Hvor kan jeg finde serienummeret på mit apparat?
Serienummeret (ofte kaldet S/N, Serial Number) kan normalt findes på typeskiltet på bagsiden eller inde i dit apparat.