Negozio di ricambi
Ricambi per i marchi del Gruppo FRIO
Questo negozio è dedicato ai marchi del Gruppo FRIO. In casi eccezionali, alcune referenze possono riguardare prodotti esterni al Gruppo FRIO, quando la loro gestione tecnica è affidata ai nostri servizi.
Come funziona il negozio?
Sono disponibili due modalità di ricerca per aiutarvi a trovare il pezzo giusto per il vostro apparecchio.
Ricerca per dispositivo
Marca > Numero di parte > Numero di serie
Permette di identificare con precisione l'apparecchio e di visualizzare i pezzi compatibili, le viste dettagliate e i documenti tecnici associati (manuali, liste di pezzi).
Ricerca per numero di parte
Se si conosce il nome o il codice del pezzo, inserirlo direttamente nella barra di ricerca in cima alla pagina.
Contattateci
In caso di dubbi o se non riuscite a trovare il vostro modello, i nostri team possono indirizzarvi verso il pezzo giusto o la soluzione giusta.
Questo negozio è per :
Individui
Per i professionisti
Rivenditori e distributori
Competenza completa su tutti gli apparecchi di queste categorie.
Tecnici e partner tecnici
È necessario un account per ordinare i ricambi o segnalare un incidente.
Troverete la cronologia degli ordini, il monitoraggio degli incidenti e i prezzi in base al vostro profilo.
Se siete professionisti, selezionate lo status di professionista per visualizzare le vostre tariffe dedicate e accedere alla vostra area di monitoraggio.
Prima di ordinare: verificare la propria situazione
Informazioni sulla fattura e sul dispositivo
Portare con sé la fattura d'acquisto per verificare la data e il luogo di acquisto e la garanzia.
Tenere a portata di mano il riferimento al modello e il numero di serie riportati sulla targhetta.
Luogo di acquisto
Se l'apparecchio è stato acquistato presso un rivenditore o un distributore in garanzia, la richiesta deve essere inoltrata a questi ultimi (a meno che non venga reindirizzata ai nostri servizi).
Se l'apparecchio è stato acquistato direttamente dal marchio, è possibile segnalare un incidente su questo sito.
Fuori garanzia
Anche senza garanzia, è possibile ordinare pezzi di ricambio o richiedere l'apertura di un incidente. Se necessario, è possibile organizzare un intervento.
Le nostre soluzioni per sostenervi
Ordinare un pezzo di ricambio
I ricambi compatibili con i marchi del Gruppo FRIO possono essere ordinati online.
È possibile :
- Installare il pezzo da soli
- Farlo installare da un professionista (disponibile tramite i nostri servizi)
15 anni di esperienza
Mettiamo la nostra esperienza al servizio dei nostri clienti, per un servizio post-vendita di qualità.
+300 tecnici esperti
disponibilità di ricambi per 10 anni
Diagnosi e monitoraggio rapidi degli incidenti
Modulo online, tempi rapidi.
Un processo semplificato per rimettere in funzione le vostre apparecchiature nel più breve tempo possibile. Modulo disponibile 24 ore su 24.
Monitoraggio in tempo reale
Seguite lo stato del vostro file in tempo reale.
Interventi e riparazioni
Riparazioni domestiche eseguite da esperti.
Dove posso trovare il numero di serie del mio apparecchio?
Il numero di serie (spesso indicato come S/N, Serial Number) si trova di solito sulla targhetta di identificazione sul retro o all'interno dell'apparecchio.
Dove posso trovare il numero di serie del mio apparecchio?
Il numero di serie (spesso indicato come S/N, Serial Number) si trova di solito sulla targhetta di identificazione sul retro o all'interno dell'apparecchio.