Shop für Ersatzteile
Ersatzteile der Marken der FRIO-Gruppe
Dieser Shop ist den Geräten der Marken der FRIO-Gruppe gewidmet. Einige Referenzen können in Ausnahmefällen auch Produkte außerhalb der FRIO-Gruppe betreffen, wenn deren technische Verwaltung von uns übernommen wird.
Wie funktioniert der Shop?
Es stehen zwei Suchmodi zur Verfügung, um genau das richtige Teil für Ihr Gerät zu finden.
Suche nach Geräten
Marke > Referenz > Seriennummer
Ermöglicht die genaue Identifizierung Ihres Geräts und die Anzeige kompatibler Teile, Detailansichten sowie zugehöriger technischer Dokumente (Handbücher, Teilelisten).
Suche nach Teilenummer
Wenn Sie den Namen oder die Artikelnummer Ihres Geräts kennen, geben Sie sie direkt in die Suchleiste oben auf der Seite ein.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie sich nicht sicher sind oder Ihr Modell nicht finden können, können unsere Teams Ihnen das richtige Teil oder die passende Lösung empfehlen.
Dieser Shop richtet sich an :
An Privatpersonen
Ein Fachmann
An Wiederverkäufer und Händler
Umfassende Expertise zu allen Geräten in diesen Kategorien.
An Techniker und technische Partner
Ein Konto ist erforderlich, um Teile zu bestellen oder einen Vorfall zu melden.
Hier finden Sie Ihre Bestellhistorie, die Verfolgung Ihrer Vorfälle und Ihre Tarife entsprechend Ihrem Profil.
Wenn Sie ein Gewerbetreibender sind, wählen Sie den Status Gewerbetreibender, um Ihre speziellen Preise anzuzeigen und auf Ihren Tracking-Bereich zuzugreifen.
Vor der Bestellung: Überprüfen Sie Ihre Situation
Rechnung und Informationen über das Gerät
Halten Sie Ihre Kaufrechnung bereit, um das Datum, den Ort des Kaufs und die Garantie zu überprüfen.
Halten Sie die Modellnummer und die Seriennummer bereit, die auf dem Typenschild angegeben sind.
Ort des Kaufs
Wenn das Gerät bei einem Händler oder Distributor mit Garantie gekauft wurde, erfolgt der Antrag bei diesem (es sei denn, Sie werden an uns weitergeleitet).
Wenn Sie das Gerät direkt bei der Marke gekauft haben, können Sie einen Vorfall auf dieser Website melden.
Außerhalb der Garantie
Auch außerhalb der Garantie können Sie Ersatzteile bestellen oder einen Servicefall melden. Bei Bedarf kann ein Techniker eingesetzt werden.
Unsere Lösungen, um Sie zu begleiten
Bestellen Sie ein Ersatzteil
Teile, die mit den Geräten der Marken der FRIO-Gruppe kompatibel sind, können Sie online bestellen.
Sie können :
- Das Teil selbst einbauen
- Einen Fachmann mit dem Einbau beauftragen (Möglichkeit über unsere Dienste)
15 Jahre Erfahrung
Wir stellen unsere Erfahrung in den Dienst unserer Kunden und sorgen für einen erstklassigen Kundendienst.
+300 Experten-Techniker
10 Jahre Verfügbarkeit von Ersatzteilen
Schnelle Diagnose und Nachverfolgung von Vorfällen
Online-Formular, schnelle Bearbeitung.
Ein vereinfachtes Verfahren, um Ihre Geräte so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen. Rund um die Uhr zugängliches Formular.
Verfolgung in Echtzeit
Verfolgen Sie den Status Ihres Falles in Echtzeit.
Intervention & Reparatur
Reparatur zu Hause durch Experten.
Wo finde ich die Seriennummer meines Geräts?
Die Seriennummer (oft auch als S/N, Serial Number oder Seriennummer bezeichnet) finden Sie normalerweise auf dem Typenschild, das sich auf der Rückseite oder im Inneren Ihres Geräts befindet.
Wo finde ich die Seriennummer meines Geräts?
Die Seriennummer (oft auch als S/N, Serial Number oder Seriennummer bezeichnet) finden Sie normalerweise auf dem Typenschild, das sich auf der Rückseite oder im Inneren Ihres Geräts befindet.