Prijava incidenta

Izpolnite obrazec za poročilo o incidentu

V tem obrazcu je treba predložiti obvezne dokumente, da se zagotovi pravilna obravnava vašega incidenta.

Če imate vprašanje o delovanju naprave ali dvom o njeni uporabi, izpolnite obrazec na naši strani s tehničnimi nasveti.

Preden začnete, se prepričajte, da imate račun za nakup ter blagovno znamko, referenčno in serijsko številko aparata.

Spletna prijava

Obrazec je na voljo 24 ur na dan.

Spremljanje v realnem času

Spremljajte stanje datoteke v realnem času. Napredek lahko spremljate v razdelku "Moj račun".

Posegi in popravila

Popravila na domu s strani strokovnjakov.

Odobreno za vse vrste tekočin

Certificirani strokovnjaki za hladne in vroče naprave.