Conseil technique
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Vous avez une question sur le fonctionnement de votre appareil ou un doute sur son utilisation ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de conseil technique disponible sur cette page afin d’obtenir l’aide de nos équipes.
Avant de nous contacter, vérifiez que vous utilisez le bon formulaire et consultez les ressources ci-dessous afin de trouver rapidement une réponse à votre question.
Formulaire de déclaration d'incident
Si votre appareil présente une panne ou un dysfonctionnement, nous vous invitons à effectuer une déclaration d’incident afin que votre demande puisse être prise en charge.
Consultez les ressources disponibles
Retrouvez les notices d’utilisation et documents techniques de vos appareils afin de connaître leur fonctionnement, leur installation et leur entretien.
Foire aux questions
Consultez notre foire aux questions qui regroupe les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Où trouver le numéro de série de mon appareil ?
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